FAQ

FAQ2026-02-23T12:09:44+01:00

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen – ausführliche Antworten

Sie möchten wissen, ob Ambulant Betreutes Wohnen das Richtige für Sie oder einen Angehörigen ist? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Leistungen, die Kostenübernahme und den Weg zu uns.

Wenn Sie darüber hinaus Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung – unkompliziert und unverbindlich. Sprechen Sie uns einfach an.

Wie nehme ich Kontakt auf?2026-03-16T11:17:24+01:00

Sie erreichen uns telefonisch unter 02431 – 97 11 603 oder per E-Mail. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.

Was passiert im Krisenfall?2026-02-19T12:08:10+01:00

Unsere Fachkräfte sind in der Krisenintervention erfahren. Wenn es Ihnen nicht gut geht, sind wir zeitnah für Sie da. Gemeinsam finden wir Wege, die akute Belastung zu bewältigen und langfristige Stabilität aufzubauen. In Notfällen vermitteln wir Sie an die passenden Stellen weiter.

Gibt es Wohngemeinschaften?2026-02-19T12:07:50+01:00

Ja. In der Stadt Heinsberg vermittelt ABW Klaßen Plätze in zwei betreuten Vierer-Wohngemeinschaften. Dort leben Sie gemeinsam mit anderen Menschen und erhalten gleichzeitig ambulante Betreuung. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Interesse an einem WG-Platz haben.

Wie beantrage ich die Leistung?2026-02-19T12:07:29+01:00

Der einfachste Weg: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir besprechen Ihre Situation, ermitteln gemeinsam Ihren Hilfebedarf und unterstützen Sie bei der Antragstellung beim Landschaftsverband Rheinland (LVR) oder dem zuständigen Jugendamt. Sie müssen den Prozess nicht alleine durchlaufen.

Wo sind Sie tätig?2026-02-19T12:07:01+01:00

ABW Klaßen ist im Kreis Heinsberg und der StädteRegion Aachen tätig. Im Kreis Heinsberg betreuen wir Menschen in Erkelenz, Heinsberg, Geilenkirchen, Hückelhoven, Wassenberg, Gangelt, Selfkant, Waldfeucht, Übach-Palenberg und Wegberg. In der StädteRegion Aachen sind wir in Aachen, Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Monschau, Roetgen, Simmerath, Stolberg und Würselen tätig.

Was machen Sie genau?2026-02-19T12:06:40+01:00

Unsere Fachkräfte bieten Ihnen individuelle Unterstützung: regelmäßige Einzelgespräche, Beratung bei Problemen und im Umgang mit der Erkrankung, Hilfe bei Behördenangelegenheiten, Förderung der Tagesstruktur und Haushaltführung, Krisenintervention sowie Gruppen- und Freizeitangebote. Die konkreten Leistungen richten sich nach Ihrem individuellen Bedarf.

Was kostet Ambulant Betreutes Wohnen mich persönlich?2026-02-19T12:06:21+01:00

Nichts. Die Leistungen werden vollständig durch den Kostenträger finanziert. Ihnen entstehen durch das Ambulant Betreute Wohnen keine finanziellen Belastungen.

Wer übernimmt die Kosten?2026-02-19T12:06:03+01:00

Die Kosten trägt in der Regel der Landschaftsverband Rheinland (LVR) als Träger der Eingliederungshilfe. In einigen Fällen übernehmen Jugendämter die Finanzierung. Für Sie als betreute Person entstehen keine Kosten.

Für wen ist die Hilfe gedacht?2026-02-19T12:05:44+01:00

Ambulant Betreutes Wohnen richtet sich an volljährige Menschen mit seelischen Beeinträchtigungen (einschließlich Suchterkrankungen), geistigen Beeinträchtigungen, körperlichen Beeinträchtigungen oder Sinnesbeeinträchtigungen. In bestimmten Fällen können auch junge Volljährige über die Jugendhilfe (§ 41 SGB VIII) betreut werden.

Was ist Ambulant Betreutes Wohnen?2026-02-19T12:05:09+01:00

Ambulant Betreutes Wohnen (BEWO) ist eine Leistung zur Sozialen Teilhabe gemäß § 76 SGB IX. Ziel ist es, erwachsene Menschen mit Beeinträchtigungen dabei zu unterstützen, möglichst selbstbestimmt und eigenverantwortlich im eigenen Wohnraum zu leben. Die Hilfe findet bei Ihnen zu Hause statt und wird individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. ABW Klaßen bietet diese Leistung im Kreis Heinsberg und der StädteRegion Aachen an.

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